মাত্র ১০ টাকায় প্রতি কেজি পণ্য পৌঁছে দেবে ডাক বিভাগ! জানুন ‘স্পিড পোস্ট’ সেবার খুঁটিনাটি

একবিংশ শতাব্দীর চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় এবং আধুনিক অবকাঠামোগত উন্নয়নের মাধ্যমে বাংলাদেশ ডাক বিভাগ এখন সম্পূর্ণ নতুন রূপে গ্রাহকদের সেবা দিচ্ছে। দেশের সাধারণ মানুষ, অনলাইন বিক্রেতা ও প্রান্তিক নারী ই-কমার্স উদ্যোক্তাদের লজিস্টিকস সাপোর্ট দিতে সরকারি এই প্রতিষ্ঠানটি নিয়ে এসেছে সাশ্রয়ী পার্সেল পরিবহন সেবা ‘স্পিড পোস্ট’। ‘আজ বুকিং, আগামীকাল ঢাকা, ৪৮ ঘণ্টায় সারা বাংলাদেশ’—এই চমৎকার স্লোগানকে সামনে রেখে ডাক বিভাগ এখন দেশের দ্রুততম ও সবচেয়ে সাশ্রয়ী কুরিয়ার সেবার নিশ্চয়তা দিচ্ছে। সম্প্রতি বাংলাদেশ ডাক বিভাগের অফিশিয়াল ফেসবুক পোস্টের মাধ্যমে এই স্পিড পোস্টের বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে।

লজিস্টিকস খাতে বৈপ্লবিক পরিবর্তন

ডাক বিভাগের সেবার পরিধি বাড়াতে দেশব্যাপী প্রাথমিক পর্যায়ে ১১টি ফ্রাঞ্চাইজি মডেল পোস্ট অফিস পাইলট ভিত্তিতে চালু করা হচ্ছে। একই সঙ্গে ই-কমার্স খাতের লজিস্টিকস সাপোর্টের জন্য সারা দেশে ১৪টি সর্বাধুনিক ফুলফিলমেন্ট সেন্টার স্থাপন করা হচ্ছে, যা দেশের পার্সেল সরবরাহ খাতে এক বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনবে।

অবিশ্বাস্য রকমের কম ডাক মাশুল

বাংলাদেশ ডাক বিভাগের স্পিড পোস্ট সেবার সবচেয়ে বড় আকর্ষণ হলো এর অবিশ্বাস্য সাশ্রয়ী পরিবহন রেট, যা বাজারের যেকোনো বেসরকারি কুরিয়ার সার্ভিসের তুলনায় কয়েক গুণ কম।

• প্রথম ১ কেজি পার্সেল: মাত্র ১০ টাকা।
• পরবর্তী প্রতি কেজি: মাত্র ৫ টাকা।

খুবই কম খরচে পার্সেল পাঠানোর এই দারুণ সুযোগ বিশেষ করে প্রান্তিক ও নারী ই-কমার্স উদ্যোক্তাদের ব্যবসায়ের খরচ কমিয়ে মুনাফা বাড়াতে বড় ধরনের ভূমিকা রাখছে। গ্রাহকেরা যাতে সহজেই খরচ হিসাব করতে পারেন, সে জন্য ডাক বিভাগ একটি ডিজিটাল ‘ডাক মাশুল ক্যালকুলেটর’ চালু করেছে। নির্দিষ্ট লিংকে ভিজিট করে গ্রাহকেরা সহজেই তাঁদের পার্সেলের মাশুল হিসাব করে নিতে পারছেন।

ঘরে বসেই ডিজিটাল ট্র্যাকিং সুবিধা

স্পিড পোস্টের আরেকটি আধুনিক ও গ্রাহকবান্ধব বৈশিষ্ট্য হলো এর ডিজিটাল ট্র্যাকিং সুবিধা। বুকিং করার পর প্রেরিত পার্সেলটি ঠিক কোন অবস্থানে রয়েছে, তা ঘরে বসেই অনলাইনে সরাসরি পর্যবেক্ষণ করতে পারছেন গ্রাহকেরা। ডাক বিভাগের অফিশিয়াল ট্র্যাকিং লিংকের মাধ্যমে গ্রাহকেরা ২৪ ঘণ্টা পার্সেলের হালনাগাদ তথ্য পাচ্ছেন।

এ ছাড়া দেশের প্রতিটি ইউনিয়ন পর্যায় পর্যন্ত বিস্তৃত ডাকঘরের বিশাল নেটওয়ার্কের কারণে যেকোনো প্রত্যন্ত অঞ্চল থেকে সহজেই পণ্য বুকিং ও বিতরণ করা সম্ভব হচ্ছে। শুধু দেশের ভেতরেই নয়, আন্তর্জাতিক পর্যায়ে পার্সেল পাঠানোর জন্য রয়েছে বিশ্বস্ত ইএমএস (EMS) বা বৈদেশিক পার্সেল সেবা। আন্তর্জাতিক এই পার্সেলের অবস্থান ট্র্যাক করার জন্য রয়েছে গ্লোবাল লিংক।

পার্সেল পৌঁছাতে কত সময় লাগবে?

গ্রাহকদের সুবিধার জন্য ডাক বিভাগ অত্যন্ত সহজ ও ঝামেলাহীন বুকিং প্রক্রিয়া নিশ্চিত করেছে। আপনার কাছের নির্ধারিত ডাকঘরে পণ্য বা পার্সেলটি নিয়ে এলেই পাঠানো যাচ্ছে পণ্য। বুকিং মাশুল পরিশোধ করে ট্র্যাকিং নম্বরসহ অফিশিয়াল রসিদ দেওয়া হয়।

• ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি: ২৪ ঘণ্টা সময় লাগবে।
• ঢাকার বাইরে ডেলিভারি: ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগবে।

ঢাকার প্রধান প্রধান ডেলিভারি পয়েন্টসমূহ

রাজধানী ঢাকার গ্রাহকেরা দ্রুততম সময়ে পার্সেল ও চিঠি ডেলিভারি নেওয়ার জন্য ঢাকা জিপিও, গুলশান, বনানী, মিরপুর, উত্তরা, খিলগাঁও, মতিঝিল, ধানমন্ডি, ওয়ারীসহ ঢাকার গুরুত্বপূর্ণ ২১টি সাব-পোস্ট অফিস থেকে সরাসরি ডেলিভারি গ্রহণ ও প্রদান করতে পারছেন।

জরুরি যোগাযোগ ও জিজ্ঞাসা

স্পিড পোস্ট ও অন্যান্য সেবার যেকোনো জরুরি জিজ্ঞাসা, অভিযোগ বা বুকিংয়ের তথ্যের জন্য দেশের বিভিন্ন সার্কেলের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের সঙ্গে সরাসরি এই নম্বরগুলোতে যোগাযোগ করা যাবে:

• ডাক অধিদপ্তর: ০১৩৩৫১২৪৪৫৮
• মেট্রোপলিটন সার্কেল, ঢাকা: ০১৭১১৯৪৫১৭৬

ডাক বিভাগের এই আধুনিকায়ন ও ডিজিটালাইজেশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং কাছের ডাকঘরের তথ্য পেতে অফিশিয়াল ওয়েবসাইট দেখার জন্য অনুরোধ জানানো হয়েছে।

সরকারি প্রতিষ্ঠানের এমন আধুনিক ও সাশ্রয়ী উদ্যোগ দেশের ই-কমার্স খাতকে আরও অনেক দূর এগিয়ে নিয়ে যাবে। ডাক বিভাগের এই নতুন ‘স্পিড পোস্ট’ সেবা নিয়ে আপনার কোনো অভিজ্ঞতা বা মতামত থাকলে তা কমেন্ট বক্সে আমাদের লিখে জানান। দেশের প্রতিদিনের সব তাজা খবর ও টেক-বিজনেস আপডেট সবার আগে সহজ ভাষায় পড়তে আমাদের নিউজপেপার ওয়েবসাইটের সাথেই থাকুন।